
Çinli e-ticaret devi Temu, kişisel verilerin usulsüz kullanımı nedeniyle Güney Kore’de büyük bir cezaya çarptırıldı.
Güney Kore Kişisel Bilgileri Koruma Komisyonu (PIPC), Çin merkezli e-ticaret platformu Temu’ya 1,36 milyar won(yaklaşık 37,7 milyon Türk Lirası) para cezası verdi. Kararın gerekçesi, Temu’nun Kişisel Bilgilerin Korunması Yasası’nı ihlal etmesi.
PIPC, geçtiğimiz yıl Nisan ayında Temu hakkında başlattığı soruşturmanın ardından, şirketin kullanıcı verilerini işlemede şeffaf davranmadığını ve yasal yükümlülüklerini yerine getirmediğini tespit etti.
Gizli Aktarımlar, Yetersiz Denetim
Komisyonun açıklamasına göre Temu, Güney Koreli kullanıcıların kişisel verilerini Çin, Singapur, Japonya ve başka ülkelerdeki çok sayıda dış hizmet sağlayıcıyla paylaştı. Ancak bu aktarım, şirketin resmi veri politikalarında belirtilmedi. Ayrıca Temu’nun iş ortaklarına veri güvenliği konusunda yeterli eğitim ve denetim desteği sağlamadığıda ortaya kondu.
Temu’nun 2023 yılı sonunda günlük ortalama 2,9 milyon Güney Koreli kullanıcıya hizmet verdiği belirtilirken, şirketin Güney Kore’de yerel bir acente belirlemediği ve üyelik iptali süreçlerini zorlaştırdığı da ceza gerekçeleri arasında yer aldı.
Temu’dan Gönüllü Düzeltici Adımlar
Tüm bu eleştirilere rağmen, Temu’nun son dönemde kişisel veri işleme politikasını gözden geçirdiği, yerel temsilciler belirlemeye başladığı ve üyelik iptaliyle ilgili süreçleri daha kullanıcı dostu hale getirmek için adımlar attığı bildirildi.
AliExpress de Cezalandırılmıştı
PIPC, aynı soruşturma kapsamında AliExpress’e de geçtiğimiz yıl 1,97 milyar won (yaklaşık 54,5 milyon TL) ceza kesmişti. Ancak Temu’ya yönelik karar, şirketin satışlarına ilişkin yetersiz veri nedeniyle ertelenmişti. Soruşturmanın tamamlanmasıyla birlikte, Temu da benzer bir yaptırımla karşı karşıya kaldı.